Finn-Rasmus Bull, Judith Muster
Hierarchie im Spannungsfeld konkurrierender Erwartungen (PDF-E-Book)
Folgen der Einführung postbürokratischer Arbeitsweisen in Großorganisationen
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21 Seiten, PDF-E-Book
Bestell-Nr.: 34064
DOI:
https://doi.org/10.30820/0942-2285-2021-1-72Der Beitrag geht der Frage nach, welche Folgen der Einführung
postbürokratischer Arbeitsweisen in Großorganisationen sich mit
Blick auf den Umgang mit Hierarchie beobachten lassen und wie diese
aus organisationssoziologischer Sicht verortet werden können. Ziel
ist es, der oft einseitig kritischen Debatte zur Rolle von
Hierarchie in Organisationen eine differenzierte Perspektive
hinzuzufügen, die die Frage nach Funktionen zum Ausgangspunkt der
Analyse macht. Anhand zweier empirischer Fälle wird vor dem
Hintergrund äquivalenzfunktionalistischer Annahmen eine solche
Analyse durchgeführt. Dabei werden die Bezugsprobleme von
Strukturlösungen in Form formaler wie auch informaler Hierarchie
identifiziert sowie ihre jeweiligen Folgeprobleme nachgezeichnet.
Deutlich wird, dass die Realisierung postbürokratischer
Arbeitsweisen in den untersuchten Fällen durch die Entstehung von
Spannungsfeldern zwischen konkurrierenden Erwartungsstrukturen
sowohl an organisationalen Schnittstellen als auch innerhalb der
postbürokratischen Einheiten geprägt ist. Der Beitrag schließt mit
einem kurzen Resümee und Ausblick zu möglichen Anschlüssen an die
hier vorgeschlagene Perspektive.
Abstract:
This article explores the question of what consequences of the
introduction of post-bureaucratic organizing in large-scale
organizations can be observed regarding the handling of hierarchy
and how these can be located from an organizational sociological
point of view. Our goal is to add a differentiated perspective to
the often one-sidedly critical debate on the role of hierarchy in
organizations, making the question of functionality the starting
point of the analysis. Based on two empirical cases, such an
analysis is carried out against the background of
equivalence-functionalist assumptions. In doing so, we point out
the problems for which formal and informal hierarchy are identified
as structural solutions. Furthermore, we show which consequences
result from these problem/solution constellations. It becomes clear
that the realization of post-bureaucratic working methods in the
cases studied is characterized by the emergence of fields of
tension between competing expectation structures both at
organizational interfaces and within the post-bureaucratic units.
The article concludes with a short summary and outlook on
possibilities for further research building on the perspective
proposed here.