Frank Arens
»Nicht weinen Johannachen, das mag ich ja gar nicht sehen.« Zum Umgang mit weinenden alten Menschen in der Altenpflege aus diskursanalytischer und diskursethischer Perspektive (PDF-E-Book)
Psychotherapie im Alter 2007, 4(2), 103-117
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Verlag: Psychosozial-Verlag
15 Seiten, PDF-E-Book
Bestell-Nr.: 20126
Im Rahmen des qualitativ ausgerichteten Forschungsprojekts
»Pflegekommunikation« wurden Handlungssituationen zwischen
Pflegenden und weinenden alten Menschen in der Altenpflege
beobachtet und vor dem Hintergrund der Theorie kommunikativen
Handelns und des Ansatzes zum Umgang mit Emotionen in der
Interaktion analysiert. Es sind insbesondere die Situationen einer
genaueren Analyse unterzogen worden, in denen alte Menschen geweint
haben. Das analysierte Material beinhaltet 15
Beobachtungsprotokolle aus drei klinischen Stationen, fünf
Wohnbereichen in zwei stationären Altenpflegeeinrichtungen und zwei
Pflegegruppen eines ambulanten Pflegedienstes. Als Fazit der
Untersuchung lässt sich feststellen, dass Pflegende häufig nicht
direkt auf weinende alte Menschen eingehen, sondern diese
ignorieren bzw. nicht angemessen darauf reagieren. Der Umgang mit
Emotionen entspricht dabei selten den Bedürfnislagen alter
Menschen.
Stichworte: Altenpflege, Pflegeheime, Weinen, Geriatrische
Patienten, Krankenpflegepersonal, Interpersonale Kommunikation,
Geriatrie, Gerontopsychologie
Keywords: Elder Care, Nursing Homes, Crying, Geriatric Patients,
Nurses, Interpersonal Communication, Geriatrics, Geropsychology