Rezension zu OrganisationsMediation
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Rezension von Andrea Schlösser
Das von Harald Pühl veröffentlichte Buch »OrganisationsMediation«
enthält die Kapitel: 1. Konflikte verstehen, 2. Auftragsklärung, 3.
Das Herzstück jeder Mediation, 4. Crossover – Das Patchworkmodell,
5. Internes Konfliktmanagement und 6. Zur
OrganisationsMediatoren-Haltung oder: Der Umgang mit
Ungewissheit
Nachdem der Autor im ersten Kapitel Grundlagenwissen über Konflikte
vermittelt, setzt er sich im zweiten Kapitel mit der häufig
unterschätzten Auftragsklärung auseinander. Er beschreibt
umfangreich wie diese, teilweise sehr komplexe, Aufgabe gelingen
kann. Neben einer guten Orientierungshilfe stellt er einen
Leitfaden zur Durchführung von Auftragsklärungsgesprächen zur
Verfügung. Im Anschluss daran stellt er das Mediationsverfahren vor
und geht auf jede Phase genauer ein. Im vierten Kapitel »Das
Patchworkmodell« beschreibt er kooperierende und anschlussfähige
Interventionsformate, die er in seiner Praxis erfolgreich erprobt
hat. Auf die Frage, wie eine systematische Konfliktkultur in einer
Organisation etabliert werden kann, gibt er im fünften Kapitel eine
Antwort. Im letzten Kapitel geht er auf die Rolle und Haltung des
Mediators ein und klärt auf, wodurch diese mit geprägt werden.
Auf 160 Seite vermittelt Harald Pühl das wichtigste zum Thema
OrganisationsMediation. Das Buch ersetzt natürlich keine
Mediationsausbildung, jedoch stellt es eine wunderbare Ergänzung
dar, für all diejenigen, die in Organisationen mediiren möchten.
Zahlreiche Beispiele aus der Praxis des Autors ergänzen den Inhalt,
der durchweg im Buch flüssig zu lesen ist.
Rezension von Andrea Schlösser (Trainerin, Coach, Mediatorin und
Supervisorin)
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