Robert D. Hinshelwood, Wilhelm Skogstad
Die Methode der Organisationsbeobachtung (PDF-E-Book)
Freie Assoziation 2003, 6(3), 23-34
EUR 5,99
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Verlag: Psychosozial-Verlag
12 Seiten, PDF-E-Book
Bestell-Nr.: 21012
In diesem Beitrag wird die Methode der Organisationsbeobachtung
vorgestellt. Ausgehend vom psychoanalytisch orientierten Instrument
der Babybeobachtung nach Bick (1964) wird beschrieben, wie sich
dieses Tool auf die Beobachtung von Organisationen anwenden lässt,
um so die dort herrschenden, spezifisch kulturellen Muster von
Ängsten, Zwängen und Einflüssen zu erforschen. Als wesentliche
Momente dieser Methode wird die Rolle der teilnehmenden Beobachtung
sowie die Funktion der Supervisionsgruppe zur gemeinsamen
Erkenntnisgewinnung dargelegt. Im Zentrum dieses Prozesses stehen
die subjektiven Erfahrungen und emotionalen Reaktionen des
Beobachters auf die beobachteten Ereignisse sowie deren
reflektierende Aufarbeitung in der Seminargruppe. Ziel der
Organisationsbeobachtung ist es, die Sensitivität des Beobachters
für organisationale Phänomene zu schärfen und sich als Beobachter
als diagnostisches Instrument zur Verfügung zu stellen. Dies, so
eine Grundannahme, erhöht die Professionalität in der Arbeitsrolle,
sei es als Mitglied in einer Organisation (intern) oder auch als
Berater (extern).
Abstract:
This paper explores the method of observing organizations. Based on
the psychoanalytic method of infant observation sensu Bick (1964)
this article points out opportunities of applying this tool to
organizations in order to gain a deeper understanding of
organisational phenomena of anxieties, restraints and unconscious
forces within the culture of an organization. There are two crucial
points to be considered in this context: the very specific role of
the participant observer and the function of a supervision group.
Central in this approach of organizational diagnosis are the
subjective experiences of the observer, his emotional reactions (as
a process of counter-transference) and the common reflection upon
these processes in a supervision group. It is the aim of this
method to enhance the observer`s sensitivity for unconscious
organizational phenomena in order to become more effective either
in an internal working role within an organization or for external
consultancy.